Πρόγραμμα Κρατήσεων

Πρόγραμμα κρατήσεων · τραπέζια & ξαπλώστρες

Γεμάτο μαγαζί, χωρίς το τηλέφωνο να χτυπάει όλη μέρα.

Οι πελάτες σας κλείνουν τραπέζι ή ξαπλώστρα από το site σας, το Instagram και το Google — σε 10 γλώσσες, με προκαταβολή όπου τη θέλετε. Εσείς τα βλέπετε όλα σε ένα tablet στην υποδοχή.

Καλέστε με για παρουσίαση Δείτε πώς δουλεύει
  • 10 γλώσσες για τους τουρίστες
  • Προκαταβολή με Stripe, Viva ή τράπεζα
  • Χωρίς εγκατάσταση σε tablet, κινητό, υπολογιστή
Το tablet της υποδοχής: τραπέζια σε κουτάκια ανά αίθουσα, με τις κρατήσεις της βραδιάς
Η φόρμα κράτησης στο κινητό του πελάτη

Πώς δουλεύει

Τρία βήματα και το μαγαζί κλείνει κρατήσεις μόνο του

  1. 1

    Στήνουμε τους χώρους σας

    Σάλα, βεράντα, αυλή ή ζώνες παραλίας. Κάθε τραπέζι και κάθε ξαπλώστρα με τον αριθμό και τις θέσεις του, ωράριο και διάρκεια κράτησης.

  2. 2

    Βάζετε την κράτηση παντού

    Μία γραμμή κώδικα στο site σας — WordPress, Wix ή οτιδήποτε. Και link για Instagram, Facebook και το προφίλ σας στο Google.

  3. 3

    Οι κρατήσεις έρχονται στην υποδοχή

    Ο υπάλληλος τις βλέπει πάνω στα τραπέζια, επιβεβαιώνει με ένα άγγιγμα και τις μετακινεί με το δάχτυλο. Ο πελάτης παίρνει email.

Στο δικό σας site

Η φόρμα κράτησης, μέσα στη σελίδα σας

Ο πελάτης δεν φεύγει από το site σας για να κλείσει. Διαλέγει χώρο, μέρα, άτομα και ώρα — και βλέπει μόνο ό,τι είναι πραγματικά διαθέσιμο.

  • Ενσωματωμένη στη σελίδα ή σαν κουμπί «Κάνε κράτηση» που ανοίγει παράθυρο
  • Παίρνει το χρώμα του brand σας
  • Δική σας σελίδα κράτησης με link, ακόμα κι αν δεν έχετε site
  • Δείχνει ποιοι χώροι θέλουν προκαταβολή, πριν διαλέξει ο πελάτης
Η φόρμα κράτησης ενσωματωμένη στο site μιας ταβέρνας
Το κουμπί «Κάνε κράτηση» ανοίγει τη φόρμα σε παράθυρο

Τέλος τα no-show

Προκαταβολή με κάρτα, όπου τη θέλετε

Ορίζετε προκαταβολή ανά άτομο ή ανά κράτηση, για όλο το μαγαζί ή μόνο για τη βεράντα και την πρώτη σειρά ξαπλώστρες. Η θέση κρατιέται όσα λεπτά ορίσετε· αν δεν πληρωθεί, ελευθερώνεται μόνη της.

  • Stripe, Viva Wallet και POS ελληνικών τραπεζών (Eurobank, Alpha, Πειραιώς, Εθνική, Cardlink)
  • Τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας στον δικό σας λογαριασμό
  • Με την πληρωμή, η κράτηση επιβεβαιώνεται αυτόματα
  • Κάθε πληρωμή ελέγχεται ξανά με την τράπεζα πριν «κλειδώσει» η θέση
Ο πελάτης βλέπει την προκαταβολή και πληρώνει με κάρτα
Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόλις πληρωθεί η προκαταβολή

Για την υποδοχή

Το tablet του υπαλλήλου: τραπέζια σε κουτάκια

Κάθε αίθουσα και κάθε ζώνη με τα τραπέζια ή τις ξαπλώστρες της. Με μια ματιά ο υπάλληλος ξέρει τι είναι ελεύθερο, τι έρχεται και ποιος κάθεται ήδη.

Θέσεις: κάθε τραπέζι είναι ένα κουτάκι με την κράτηση και την ώρα της
  • Σύρετε μια κράτηση σε άλλο τραπέζι — ελέγχει μόνο του αν χωράει
  • Ένα άγγιγμα: επιβεβαίωση, «ήρθε», κλήση, ακύρωση
  • Walk-in χωρίς κράτηση με ένα κουμπί
  • Ανανεώνεται μόνο του — οι νέες κρατήσεις εμφανίζονται χωρίς να πατήσετε τίποτα
  • Λογαριασμοί υπαλλήλων, ξεχωριστοί από του ιδιοκτήτη
Πατώντας μια κράτηση ανοίγουν οι ενέργειες: επιβεβαίωση, ήρθε, κλήση, άλλη θέση
Η λίστα της ημέρας σε όρθιο tablet

Ημερολόγιο

Όλη η εβδομάδα σε 7 στήλες

Μία στήλη για κάθε μέρα, με τις κρατήσεις, τα άτομα και τις εκκρεμότητες. Θέλει ο πελάτης να έρθει Σάββατο αντί για Παρασκευή; Σύρετε την κράτηση στη νέα μέρα.

  • Προβολή ημέρας, εβδομάδας και μήνα
  • Μεταφορά με drag & drop, και στο tablet
  • Χρώμα ανά κατάσταση: σε αναμονή, επιβεβαιωμένη, με προκαταβολή
  • Στατιστικά κρατήσεων και ατόμων
Ημερολόγιο εβδομάδας με 7 στήλες, μία ανά μέρα

Για τους τουρίστες

10 γλώσσες και email επιβεβαίωσης

Η φόρμα ανοίγει στη γλώσσα του κινητού του πελάτη. Το email επιβεβαίωσης φτάνει στη γλώσσα που έκλεισε, με τα στοιχεία της κράτησης, προσθήκη στο ημερολόγιό του και link ακύρωσης.

  • Ελληνικά
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Italiano
  • Español
  • Română
  • Polski
  • Русский
  • Srpski
  • Αυτόματη επιβεβαίωση ή έγκριση από εσάς — το επιλέγετε
  • Ο πελάτης ακυρώνει μόνος του από το email και η θέση ελευθερώνεται
  • Εσείς παίρνετε ειδοποίηση για κάθε νέα κράτηση
Η φόρμα κράτησης στα γερμανικά
Η ίδια φόρμα στα ελληνικά, με προκαταβολή στη βεράντα

Για ποιους είναι

Για όποιον έχει θέσεις να γεμίσει

Εστιατόρια & ταβέρνες

Τραπέζια ανά αίθουσα, διάρκεια κράτησης, προκαταβολή για τα γεμάτα βράδια και τις μεγάλες παρέες.

Beach bars & παραλίες

Ξαπλώστρες σε ζώνες, κράτηση για όλη τη μέρα, προκαταβολή για την πρώτη σειρά.

Καφέ, bar & clubs

Τραπέζια και καναπέδες για τα βράδια με κόσμο, με λίστα αφίξεων στην πόρτα.

Ξενοδοχεία

Εστιατόριο, πισίνα και παραλία του ξενοδοχείου, με φόρμα στη γλώσσα κάθε επισκέπτη.

Ερωτήσεις

Ό,τι μας ρωτάνε συνήθως

Κάτι άλλο; Καλέστε μας στο 210 531 6773 ή αφήστε τα στοιχεία σας παρακάτω.

Πρέπει να αλλάξω το site μου;

Όχι. Μπαίνει μία γραμμή κώδικα εκεί που θέλετε να εμφανίζεται η φόρμα — ή ένα κουμπί που την ανοίγει.

Δεν έχω site. Μπορώ να το χρησιμοποιήσω;

Ναι. Παίρνετε δική σας σελίδα κράτησης με link, που το βάζετε στο Instagram, στο Facebook και στο προφίλ σας στο Google Maps.

Πού πηγαίνουν τα χρήματα της προκαταβολής;

Απευθείας στον δικό σας λογαριασμό Stripe, Viva Wallet ή στο POS της τράπεζάς σας. Εμείς δεν περνάμε από τη μέση.

Τι γίνεται αν ο πελάτης δεν πληρώσει την προκαταβολή;

Η θέση κρατιέται για όσα λεπτά ορίσετε. Αν δεν πληρωθεί μέχρι τότε, η κράτηση ακυρώνεται και η θέση ελευθερώνεται αυτόματα.

Χρειάζομαι ειδικό tablet ή εξοπλισμό;

Όχι. Δουλεύει σε οποιοδήποτε tablet, κινητό ή υπολογιστή με browser. Δεν εγκαθιστάτε τίποτα.

Μπορούν να το χρησιμοποιούν οι υπάλληλοι;

Ναι, με δικούς τους λογαριασμούς. Βλέπουν και διαχειρίζονται τις κρατήσεις, χωρίς πρόσβαση στις ρυθμίσεις του μαγαζιού.

Εγκρίνω εγώ κάθε κράτηση ή επιβεβαιώνεται μόνη της;

Όπως θέλετε. Με την αυτόματη επιβεβαίωση ο πελάτης παίρνει αμέσως email «η κράτησή σας επιβεβαιώθηκε»· αλλιώς την εγκρίνετε εσείς και τότε φεύγει το email.

Πώς ξεκινάμε;

Αφήστε μας τα στοιχεία σας. Θα σας καλέσουμε, θα σας δείξουμε το πρόγραμμα και θα στήσουμε μαζί τους χώρους και τα τραπέζια σας.

Καλέστε με για παρουσίαση

Αφήστε μας τα στοιχεία σας και θα σας καλέσουμε να σας δείξουμε το πρόγραμμα — με τα δικά σας τραπέζια και ξαπλώστρες.

Πότε να σας καλέσουμε;
Καλέστε με